Denna fallstudie utforskar rollen som organisationsledning och kultur inom mycket innovativ organisation W.L.Gore och medarbetare, kända för många av sina produkter som kända Gore-Tex-tyger som gör våra kläder torra och låter huden andas. Organisationen värderar anti-management stil med sina anställda som deltar i ägande, minimering av ledningen och betonar handling och kreativitet. Företaget sysselsätter över 7000 medarbetare på 45 platser över hela världen. Det hyllas ofta som förebild för innovationsledning. 

Företaget uppmuntrar innovation genom att inkludera dem som är nära involverade i projektet i beslutsfattandet. Team organiseras och ledare väljs utifrån möjligheter. Organisationen förlitar sig på platt organisationsstruktur utan beslutskedjor eller fördefinierade kommunikationskanaler. Multidisciplinära teammedlemmar kommunicerar direkt och rapporterar till sina medlemmar. Nyanställda leds av sponsorer och styrs genom förståelse för möjligheter och syftar till projekt som matchar deras kompetens. Vägen för att leda och definiera projekt är öppen för alla. Medarbetare får hjälp av sponsorer i ansträngningarna att uppnå personlig uppfyllelse genom att bidra till företaget. Ledare uppstår genom demonstration av unika kunskaper, färdigheter eller erfarenheter som bidrar till affärsmålet. Medarbetare är dedikerade till fyra huvudmål: frihet att uppmuntra, hjälp, växa gemensamt genom kunskap, rättvisa, ansvar och samråd med andra medarbetare. 

Organisationskulturen syftar till att undvika att begränsa kreativiteten genom konventionell hierarki. Anställda ges stor frihet att följa företagsmöjligheter och varje individ har tre sponsorer: en för att säkerställa att varje arbetsinsats erkänns, en annan för att säkerställa lämplig ersättning och tredje för att introducera individ med organisation. Alla tre funktionerna kan utföras av en enda person. Genom flexibel programorganisation maximerar rättvisa och frihet för sina anställda. Organisationen anser att rätt miljö säkerställer att det inte finns några gränser för vad individer kan uppnå. Det ger anställda möjlighet att förlita sig på eget omdöme, projektval och direkt inställning till resurser. Dessutom kan avdelningarna inte överstiga 200 anställda för att upprätthålla intimitet och enkel kommunikation i små arbetsgrupper. 

Studien visar vilka egenskaper som krävs för att innovation ska växa fram. Unik organisationsmodell hjälper till att släppa loss kreativitet och uppmuntra lagarbete i intraprenöriell miljö och säkerställer maximal frihet och stöd till anställda. Många av dess organisatoriska egenskaper finns även i andra företag som 3M, Hewlett Packard etc. 
Flera egenskaper hjälper detta företag att behålla sin framgång. i) Innovationsarv hjälper till att utveckla överlägsna produkter. ii) Små team underlättar kommunikation en-till-en som underlättar informerat beslutsfattande. iii) Kommunikationskanalerna är öppna då medarbetare från olika team fritt kan träffas och prata om projekt, problem och framgångar. iv) Organisation anser att medägande av anställda förbättrar deras engagemang.