Modello AARRR, Acquisizione, Attivazione, Conservazione, Referenza
Descrizione:La start-up del software di auto editing da 13 miliardi di dollari, Grammarly, ha registrato una crescita esponenziale nella sua enorme base di clienti. La mappa del percorso dell'utente per Grammarly sarà utilizzata per dimostrare come l'acquisizione, l'attivazione, la fidelizzazione e le altre metriche pirata AARRR funzionino.
1. Acquisizione
Le iniziative di marketing di Grammarly sono un esempio di come il content marketing sia fondamentale per l'acquisizione. L'azienda si rivolge in modo specifico a parole chiave SEO di tipo pain-point (ad esempio, affetto vs. effetto).
2. Attivazione
Gli utenti sono per lo più coinvolti dallo strumento freemium di Grammarly e dagli invii promozionali. Un'e-mail di benvenuto verrà inviata agli utenti che illustrano come ottenere il massimo dallo strumento di editing. Riceveranno una nuova e-mail con nuovi consigli dopo ogni installazione dell'app.
3. Fidelizzazione
Per mantenere i clienti attivi, Grammarly sta lavorando diligentemente sul suo approccio di e-mail marketing. L'azienda di software di auto-editing utilizza tendenze, badge e record personali per coinvolgere i clienti.
4. Referenza
Grammarly utilizza uno schema di affiliazione semplice per promuovere il suo prodotto, cioè posiziona un link di tracciamento o un banner su un sito web e viene pagato quando un utente si iscrive e installa Grammarly.